کارمزدی که هر ماه سود رستورانت را می‌خورد
هر سفارشی که از اسنپ‌فود می‌گیری، بخشی از سودش قبل از رسیدن به حسابت کم می‌شود. غذا را تو می‌پزی، مشتری را تو راضی نگه می‌داری، اما درصد ثابتی از هر فاکتور سهم واسطه است. بدتر از کارمزد، وابستگی است: مشتری‌ها مال اپلیکیشن‌اند، نه مال تو. شماره‌شان را نداری، سلیقه‌شان را نمی‌شناسی و اگر روزی شرایط همکاری عوض شود، دستت خالی است. سایت رستوران بدون کارمزد یعنی برگرداندن همین رابطه به حالت طبیعی: مشتری مستقیم از خودت سفارش می‌دهد و کل مبلغ فاکتور به حسابت می‌نشیند.
منظورمان این نیست که فردا اپلیکیشن‌ها را کنار بگذاری؛ آن‌ها هنوز مشتری تازه می‌آورند. منظور این است که مشتری تکراری را به کانال خودت ببری. چند راه ساده جواب می‌دهد: کارتی با نشانی سایت یا کد QR داخل هر بسته‌ی غذا، کد تخفیف سفارش اول که فقط روی سایت خودت کار می‌کند (کد تخفیف و کمپین از پلن نقره‌ای فروشگاهی هست)، و لینک سایت روی پیج و پیام‌رسان. مشتری‌ای که یک بار مستقیم سفارش داده و دیده راحت است، دفعه‌ی بعد هم مستقیم برمی‌گردد؛ و از آن به بعد، هر سفارشش بدون کارمزد مال خودت است.
