فروش در باسلام یا دیجی کالا؟ و جای ترب کجاست؛ مقایسه‌ی کارمزد و سود واقعی فروشنده در ۱۴۰۵
فروش در باسلام یا دیجی کالا یا ترب؟ کارمزد هر سه را از صفحهی رسمی خودشان در مهر ۱۴۰۵ درآوردیم و سود خالص یک کالای یک‌میلیونی را در هر کانال حساب کردیم.
سؤالِ «فروش در باسلام یا دیجی کالا» را اگر در گوگل بپرسی، بیشتر به تاپیک‌های انجمن و مقاله‌هایی می‌رسی که عددهایشان مالِ چند سال پیش است. یکی می‌گوید سقفِ کارمزدِ باسلام ۱۰۰ هزار تومان است، دیگری می‌گوید برداشته شده؛ یکی هزینهی هر کلیکِ ترب را چند صد تومان می‌نویسد، در حالی که جدولش از اولِ همین مهر عوض شده. وقتی پای سودِ تو وسط است، عددِ کهنه از عددِ نداشته بدتر است.
برای همین این متن را با یک قاعده نوشتم: هر کارمزد و هزینه‌ای که می‌بینی، تا ۱۲ مهر ۱۴۰۵ از صفحهی رسمیِ خودِ دیجیکالا، باسلام یا ترب برداشته شده و پیوندش کنارش است. هر جا عددِ رسمی پیدا نکردم، سازوکار را گفته‌ام و جایی را نشانت داده‌ام که عددِ خودت را ببینی. بعد یک کالای یک‌میلیون‌تومانی را از هر سه کانال رد می‌کنیم و می‌بینیم ته‌اش چقدر در جیبت می‌ماند.
یک شفاف‌سازی هم بدهکارم: ما در فراکو فروشگاهِ اینترنتیِ اختصاصی می‌سازیم، پس طبیعی است که طرفدارِ سایتِ مستقل باشیم. ولی جوابِ صادقانه این نیست که «بازارگاه را ول کن». برای خیلی‌ها شروع از باسلام یا دیجیکالا تصمیمِ درستی است؛ سؤال فقط این است که تا کِی و با چه حسابی.
فروش در باسلام یا دیجی کالا یا ترب؛ سه مدلِ متفاوت
اولین اشتباه این است که این سه را رقیبِ هم ببینی. یکی بازارگاه است، یکی بازاری از غرفه‌ها و یکی موتورِ مقایسه‌ی قیمت؛ هر کدام کارِ دیگری میکنند و پولِ دیگری می‌گیرند.
دیجیکالا؛ بازارگاه با زیرساختِ کامل
در بازارگاهِ دیجیکالا کالا را در پنلِ فروشندگان درج می‌کنی و مشتری از دیجیکالا می‌خرد. طبقِ قراردادِ فروشندگان، پولِ خرید به حسابِ دیجیکالا واریز میشود و فاکتورِ فروش را هم دیجیکالا به نیابت از تو برای مشتری صادر میکند. ارسال دو حالت دارد: یا کالا را به انبارِ دیجیکالا می‌دهی و بسته‌بندی و ارسال با آن‌هاست، یا اگر شرایطِ «ارسال توسط فروشنده» را گرفته باشی، خودت مستقیم می‌فرستی.
باسلام؛ بازاری از غرفه‌ها
باسلام خودش را بازار می‌داند و فروشنده‌ها را غرفهدار. مشتری در باسلام سفارش می‌دهد و پول می‌پردازد، ولی ارسال با خودِ توست؛ روش و هزینهی ارسال را خودت تعیین می‌کنی و مشتری هنگامِ سفارش می‌پردازد. طبقِ قوانینِ باسلام، مبلغ تا زمانِ تسویه به‌صورتِ ودیعه نزدِ باسلام می‌ماند و بعد از کسرِ کارمزد به تو می‌رسد. گفت‌وگوی مستقیم با خریدار هم ممکن است.
ترب؛ موتورِ جست‌وجو و مقایسه‌ی قیمت
ترب اصلاً چیزی نمی‌فروشد. کاربر محصول را جست‌وجو میکند، قیمتِ فروشنده‌ها را کنارِ هم می‌بیند و با یک کلیک به سایتِ فروشنده می‌رود. خرید در سایتِ خودِ تو تمام میشود و پول مستقیم به حسابِ خودت می‌آید. صفحهی تعرفه‌ی ترب مدلِ همکاری‌اش را صریحاً «مثل شبکه‌های تبلیغاتی به شکل کلیکی» توصیف کرده؛ یعنی بابتِ فروش کارمزد نمی‌گیرد، بابتِ بازدیدی که برایت میفرستد پول میگیرد.
کارمزد و هزینه‌های پنهان، با تاریخ و منبع
کمیسیون دیجی کالا و هزینه‌های کنارش
اگر می‌پرسی «فروش در دیجی کالا خوبه؟»، اول این ردیف‌ها را ببین:
- کمیسیون: درصدی از قیمتِ فروش که برای هر گروهِ کالایی فرق دارد. آکادمی فروشندگانِ دیجیکالا میانگینش را در بسیاری از گروه‌ها «حدود ۷ درصد» نوشته، ولی نرخِ دقیقِ هر گروه فقط در پنلِ فروشندگان، بخشِ «کمیسیون‌ها، هزینه‌ها و جریمه‌ها»، دیده میشود.
- مالیات بر ارزش افزوده: طبقِ همان صفحه، ۱۰ درصد روی کمیسیون و سایرِ خدماتِ دیجیکالا اضافه میشود و خدماتِ حمل‌ونقل معاف است.
- هزینهی ارسال و پردازش: اگر کالا از انبارِ دیجیکالا ارسال شود، ۷ درصدِ قیمتِ کالا با کفِ ۳۶ هزار و سقفِ ۲۴۰ هزار تومان؛ برای کالاهای بزرگ و سنگین سقف ۵۲۰ هزار تومان است. در حالتِ «ارسال توسط فروشنده» این هزینه گرفته نمیشود.
- هزینه‌های اختیاری: چاپِ برچسب در انبار هر عدد ۶ هزار تومان، حمل تا انبار با ناوگانِ دیجیکالا، تولیدِ محتوا، و انبارداری بعد از ۲۰ روزِ رایگان.
دو نکته‌ی مهم. قرارداد به دیجیکالا اجازه می‌دهد کمیسیون و هزینه‌ها را هر زمان تغییر دهد؛ تغییر دو روز قبل در پنل اعلام میشود و ادامه‌ی فروش یعنی پذیرشِ شرایطِ تازه. و نمونه‌ای از کهنگیِ منابع: در خودِ آکادمیِ دیجیکالا صفحهی قدیمی‌تری هنوز کف و سقفِ هزینهی ارسال و پردازش را ۹ تا ۸۰ هزار تومان نشان می‌دهد. خبرِ «کمیسیون دیجیکالا صفر شد» هم که این روزها دست‌به‌دست میشود، طبقِ گزارشِ دیجیاتو از مراسمِ ده‌سالگیِ بازارگاه، درباره‌ی فروش‌های روزِ ۷ مهر بود؛ در صفحه‌های رسمیِ فروشندگان نشانه‌ای از حذفِ دائمیِ کمیسیون ندیدم.
کارمزد باسلام
- نرخ: درصدی از قیمتِ محصول (بدونِ هزینهی ارسال) که به دستهبندی بستگی دارد. صفحهی غرفهدار شدن در باسلام این بازهها را اعلام کرده: مواد غذایی ۴ تا ۹ درصد، آرایشی و بهداشتی ۵ تا ۱۳، خانه و آشپزخانه ۲ تا ۱۴، مد و پوشاک ۱۴، کالای دیجیتال ۲ تا ۱۱، ورزش و سفر ۶٫۵ تا ۱۵، صنایع دستی ۱۰ و ابزارآلات و تجهیزات خودرو ۵ تا ۸ درصد. نرخِ دقیقِ ریزدسته‌ی تو در صفحهی شرایط کارمزد داخلِ پنلِ غرفهدار است.
- سقف: همان جایی که منابع با هم نمی‌خوانند. طبقِ مجله‌ی خودِ باسلام، سقفِ ۱۰۰ هزار تومانی از اول اردیبهشت ۱۴۰۳ برداشته شد. بعد برای دسته‌ی خانه و آشپزخانه سقفِ ۳۰۰ هزار تومان برای هر قلمِ سفارش برگشت، ولی آزمایشی و «تا آخرِ سالِ ۱۴۰۴». تمدیدش در ۱۴۰۵ را در منبعِ رسمی پیدا نکردم؛ اگر در این دسته‌ای، از پنل بپرس.
- سفارشِ لغوشده: طبقِ قوانین، همه‌ی سفارش‌هایی که تأیید کرده‌ای کارمزد دارند، مگر لغو به درخواستِ خریدار. اگر دستهبندی را اشتباه بزنی، مابه‌التفاوت از ترازت کسر میشود.
- زمانِ تسویه: صفحهی غرفهدار شدن می‌گوید تسویه بعد از رضایتِ مشتری «حداکثر ۵ روز کاری» طول می‌کشد. قوانین دقیق‌تر است: درخواستِ تسویه بعد از رضایتِ خریدار یا نهایتاً ۷ روز پس از دریافتِ سفارش ثبت میشود و پرداخت «نهایتاً تا ۱۵ روز» بعد. برای برنامه‌ریزیِ نقدینگی، عددِ دوم را مبنا بگذار.
اگر موقعِ ساختِ غرفه هزینهی فعال‌سازی یا شارژِ اولیه‌ای دیدی، آن را هم در حساب بیاور؛ برایش عددِ رسمیِ عمومی پیدا نکردم.
هزینهی ترب
- کارمزدِ فروش: ندارد. هزینه بابتِ هر «سشن» است، یعنی کلیکِ غیرتکراری؛ کلیک‌های تکراری در بازه‌ی نیم‌ساعته حساب نمیشود.
- تعرفه از اول مهر ۱۴۰۵: طبقِ جدولِ تعرفه‌ی ترب، ۵ سشنِ اولِ هر روز رایگان است؛ سشنِ ۶ تا ۵۰ هر کدام ۸۰۰ تومان، ۵۱ تا ۱۰۰ هر کدام ۱٬۲۰۰، ۱۰۱ تا ۵۰۰ هر کدام ۱٬۶۰۰ تومان و پله‌های بالاتر تا ۵ هزار تومان. سشنِ محصولاتِ ناموجود ۲۵۰ تومان است. تا آخرِ شهریور همین پله‌ها تقریباً نصف بود، پس هر مقاله‌ای که عددِ قدیمی را نوشته، دیگر معتبر نیست.
- شارژ و مالیات: حداقل ۱۰۰ هزار تومان شارژ، و ۱۰ درصد مالیات و عوارض روی هر شارژ. مانده‌ی شارژ، منهای شارژِ تشویقی، قابلِ بازگشت است.
- پیش‌نیاز: طبقِ راهنمای رسمی ثبت‌نام در ترب، فروشگاهِ اینترنتی باید اینماد و سایت با دامنهی مستقل داشته باشد؛ زیردامنهی سایتسازها پذیرفته نمیشود.
هزینهی پنهانِ بزرگِ ترب در خودِ ترب نیست، در سایتِ توست: درگاه، میزبانی و نگهداری. مثلاً درگاهِ زیبال یک درصد از هر تراکنش با سقفِ ۲۰ هزار تومان میگیرد، به‌علاوه‌ی مالیات بر ارزش افزوده.
مثالِ عددی: سودِ یک کالای یک‌میلیونی در باسلام، دیجیکالا و ترب
حالا همه‌ی این‌ها را روی یک فروش پیاده کنیم. فرض‌ها: قیمتِ فروش یک میلیون تومان است و هزینهی ارسال را مشتری جدا می‌پردازد. چون کارمزد به دستهبندی بستگی دارد، برای باسلام دسته‌ی «مد و پوشاک» را گرفتم که نرخِ اعلام‌شده‌اش ثابت و ۱۴ درصد است. دیجیکالا نرخِ عمومیِ دسته‌ی پوشاک را منتشر نکرده، پس همان میانگینِ ۷ درصدیِ اعلام‌شده‌ی خودِ دیجیکالا را گذاشتم؛ نرخِ دسته‌ی خودت را از پنل بردار و جایش بگذار.
باسلام، دسته‌ی مد و پوشاک
- کارمزد: ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ × ۱۴٪ = ۱۴۰٬۰۰۰ تومان
- به حسابِ تو: ۸۶۰٬۰۰۰ تومان
اینکه مالیات بر ارزش افزوده جدا روی کارمزدِ باسلام اضافه میشود یا نه، در صفحه‌های عمومی‌اش نیامده؛ در صورت‌حسابِ پنل ببین.
دیجیکالا، با میانگینِ ۷ درصد
- کمیسیون: ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ × ۷٪ = ۷۰٬۰۰۰ تومان، به‌علاوه‌ی ۷٬۰۰۰ تومان مالیات بر ارزش افزوده
- اگر خودت ارسال کنی: کسرِ کل ۷۷٬۰۰۰ تومان؛ به حسابِ تو ۹۲۳٬۰۰۰ تومان
- اگر از انبارِ دیجیکالا ارسال شود: ۷٪ هزینهی ارسال و پردازش هم اضافه میشود، یعنی ۷۰٬۰۰۰ تومان (بینِ کفِ ۳۶ و سقفِ ۲۴۰ هزار). اینکه این ردیف مشمولِ مالیات حساب شود یا مثلِ حمل معاف، در صفحهی آکادمی روشن نیست؛ پس کسرِ کل ۱۴۷٬۰۰۰ تا ۱۵۴٬۰۰۰ تومان و به حسابِ تو ۸۴۶ تا ۸۵۳ هزار تومان.
در حالتِ انبار، بسته‌بندی و رساندنِ کالا به مشتری با دیجی‌کالاست؛ در حالتِ ارسالِ خودت و در باسلام، این کار و وقتش با خودِ توست.
سایتِ خودت، با ورودی از ترب
- کارمزدِ درگاهِ زیبال: ۱٪ = ۱۰٬۰۰۰ تومان، به‌علاوه‌ی ۱۰٪ مالیات = ۱۱٬۰۰۰ تومان
- قبل از هزینهی کلیک: ۹۸۹٬۰۰۰ تومان
- هر سشنِ پولی در پله‌ی ۶ تا ۵۰: ۸۰۰ + ۸۰ = ۸۸۰ تومان؛ در پله‌ی ۱۰۱ تا ۵۰۰: ۱٬۶۰۰ + ۱۶۰ = ۱٬۷۶۰ تومان
سؤالِ کلیدی این است که برای هر فروش چند کلیک خرج می‌کنی. این عدد را فقط داده‌ی فروشگاهِ خودت می‌گوید، پس به‌جای حدس، نقطه‌ی سربه‌سر را حساب کن:
- در برابرِ باسلامِ پوشاک (کسرِ ۱۴۰ هزار): ۱۴۰٬۰۰۰ − ۱۱٬۰۰۰ = ۱۲۹٬۰۰۰ تومان بودجه‌ی کلیک؛ یعنی تا حدودِ ۱۴۶ سشن (با ۸۸۰ تومان) یا ۷۳ سشن (با ۱٬۷۶۰ تومان) برای هر فروش، ترب ارزان‌تر است.
- در برابرِ دیجیکالا با ارسالِ خودت (کسرِ ۷۷ هزار): ۶۶٬۰۰۰ تومان بودجه؛ حدودِ ۷۵ یا ۳۷ سشن.
- در برابرِ دیجیکالا از انبار (کسرِ ۱۴۷ هزار): ۱۳۶٬۰۰۰ تومان بودجه؛ حدودِ ۱۵۴ یا ۷۷ سشن.
پنج سشنِ رایگانِ روزانه را عمداً حساب نکردم تا عدد محافظه‌کارانه بماند. و یک چیز در این مثال نیست ولی باید باشد: هزینهی ثابتِ خودِ سایت. اگر سایت نداری، آن را هم سرشکن کن؛ ردیف‌هایش را در قیمت سایت فروشگاهی باز کرده‌ام.
کارمزدِ بازارگاه با فروشت بزرگ میشود؛ هزینهی سایت با فروشت بزرگ نمیشود. کلِ این مقایسه در همین یک جمله است.
قبل از هر قراردادی، پیش‌نمایش صفحهی اصلی سایتت را ببین — طراحی‌اش رایگان است.
شروع کنمشتری مالِ کیست و خریدِ دوم به چه کسی می‌رسد؟
کارمزد فقط نصفِ حساب است. نصفِ دیگر این است که بعد از اولین فروش، رابطه با مشتری دستِ کیست.
در دیجیکالا، مشتری مشتریِ دیجی‌کالاست. قرارداد اطلاعاتِ مشتریان را محرمانه می‌داند و این تعهد تا پنج سال بعد از پایانِ همکاری هم باقی است. خریدِ بعدیِ همان آدم دوباره از دیجیکالا شروع میشود، کنارِ پیشنهادِ رقیب‌هایت، و دوباره کمیسیون دارد.
باسلام گفت‌وگوی مستقیم با خریدار را ممکن کرده و این برای ساختنِ اعتماد ارزشمند است. ولی قوانینش بردنِ معامله به بیرون از بازار را صریحاً ممنوع و «موجبِ ضمان» می‌داند. یعنی رابطه هست، ولی خریدِ دوم هم باید از باسلام بگذرد.
در ترب، مشتری روی سایتِ تو خرید میکند. شماره‌اش، سابقه‌ی خریدش و اجازه‌ی پیام‌دادن به او مالِ توست و خریدِ دوم می‌تواند بدونِ هیچ هزینهی کلیکی مستقیم به سایتت بیاید. آلادخت نمونه‌ی همین مدل است: فروشگاهِ پارچه روی دامنهی خودش، با فهرست‌شدنِ خودکارِ محصولات در ترب، ورودِ پیامکی و خریدِ اقساطی با اسنپ‌پی برای مشتری‌ها.
برای کالایی که تکرارِ خرید دارد، مثلِ پارچه یا مواد غذایی یا لوازمِ مصرفی، همین تفاوت از تفاوتِ کارمزد مهم‌تر است. منطقِ کلی‌اش را در سایت یا اینستاگرام هم گفته‌ام: جایی که مشتری جمع می‌کنی باید سندش به نامِ خودت باشد.
فروش در دیجیکالا مالیات دارد؟ نقشه‌ی کلی، نه مشاوره
این بخش را عمداً کلی نگه می‌دارم، چون مالیات به وضعیتِ خودِ تو بستگی دارد و جایش پیشِ حسابدار است. فقط سه نکته که از متنِ رسمیِ خودِ پلتفرم‌ها درمی‌آید:
- روی خدمتِ پلتفرم‌ها مالیات بر ارزش افزوده هست. دیجیکالا ۱۰ درصد روی کمیسیون و خدماتش و ترب ۱۰ درصد روی هر شارژ اضافه میکند. این مالیاتِ خدمتِ آن‌هاست، نه مالیاتِ فروشِ تو.
- پلتفرم گزارش می‌دهد، ولی تکلیفت را برنمی‌دارد. طبقِ قراردادِ دیجیکالا، فاکتورِ فروش به نیابت از تو صادر میشود و درآمدِ خدماتِ دیجیکالا به سازمان امور مالیاتی گزارش میشود؛ در عین حال صریحاً نوشته مسئولیتی در قبالِ تکالیفِ مالیاتیِ فروشنده، از جمله مالیات بر درآمد، ندارد. قوانینِ باسلام هم می‌گوید گزارش‌های مالیاتی‌اش «نافیِ تکالیفِ قانونیِ» غرفهدار نیست.
- مرجعِ اصلی سامانه‌ی مودیان است. قانونِ پایانه‌های فروشگاهی و سامانه‌ی مودیان صدورِ صورت‌حسابِ الکترونیکی را برای مشمولانش الزامی کرده. اینکه تو از کِی و با چه شرایطی مشمولی را از سازمان امور مالیاتی، کارپوشه‌ی مودیان یا حسابدارت بپرس، نه از یک مقاله‌ی وبلاگی؛ از جمله همین مقاله.
فروش در ترب؛ با سایت یا بدونِ سایت؟
زیاد می‌پرسند «فروش در ترب بدون سایت ممکن است؟». جوابِ دقیق: بله، ولی فقط برای فروشگاهِ حضوری. طبقِ همان راهنمای رسمیِ ثبت‌نام، مسیرِ «بدون سایت» برای کسبوکاری است که مشتری بتواند حضوری مراجعه کند و بخرد: آدرس روی نقشه، عکسِ سردرِ مغازه، ساعتِ کاری. یعنی ترب مشتری را به مغازه‌ات میفرستد، نه به سبدِ خرید. برای فروشِ آنلاین، سایت با دامنهی مستقل و اینماد لازم داری.
با سایت، دو چیز را جدی بگیر. اول، قوانینِ ترب می‌گوید اگر قیمت یا موجودیِ محصول در ترب با سایتت مغایرت داشته باشد، بارِ اول یک هفته برچسبِ «نامعتبر» می‌خوری و بعد از بارِ سوم همکاری قطع میشود. دوم، ترب محصولات را با ربات از روی سایتت می‌خواند، پس صفحهی محصول باید درست ساخته شده باشد. دام‌های فنی‌اش، از صفحه‌بندیِ خروجی تا برچسبِ «ناموجود» که اشتباهی روی محصولِ موجود می‌نشیند، را در اتصال فروشگاه به ترب از دلِ یک پیاده‌سازیِ واقعی نوشته‌ام.
فروش در ترب یا دیجی کالا یا هر سه؟ استراتژیِ ترکیبی
برای بیشترِ فروشنده‌ها جوابِ «فروش در باسلام یا دیجی کالا» یکی از این دو نیست؛ ترکیبی است که هر کانال را سرِ کاری بگذارد که در آن قوی است:
- بازارگاه برای دیده‌شدن و فروشِ اول. وقتی هنوز کسی اسمت را نمی‌شناسد، دیجیکالا و باسلام مشتریِ آماده دارند. کارمزد را هزینهی بازاریابی ببین، نه هزینهی همیشگی.
- ترب برای آوردنِ خریدارِ آماده به سایتِ خودت. کسی که در ترب می‌گردد قیمت مقایسه میکند و تصمیمش نزدیک است.
- سایتِ خودت برای خریدِ دوم و سوم. مشتری‌هایی که از ترب، گوگل، شبکه‌های اجتماعی یا معرفیِ دیگران مستقیم به سایتت می‌آیند، با باشگاهِ مشتریان و پیامک برمی‌گردند. سود اینجا ساخته میشود.
یک خطِ قرمز: چون باسلام هدایتِ معامله به بیرون از بازار را ممنوع کرده، مشتریِ بازارگاه را با ترفند به سایتت نکش. سایتت باید مشتریِ خودش را از کانال‌های خودش بسازد.
دو نکته‌ی اجرایی هم: قیمتی که ترب از سایتت می‌خواند باید با خودِ سایت یکی باشد، و موجودی را از یک جا مدیریت کن تا کالایی را که در یک کانال فروخته‌ای، در کانالِ دیگر دوباره نفروشی.
پنج نشانه که وقتِ فروشگاهِ خودت رسیده
- کارمزدِ ماهانه از هزینهی یک سایت بیشتر شده. حسابِ ساده: اگر ماهی ۳۰ سفارشِ یک‌میلیونی در دسته‌ی پوشاکِ باسلام داشته باشی، کارمزدت ماهی ۴ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان است؛ سالی بیش از ۵۰ میلیون. این عدد را کنارِ قیمتِ ساختِ یک فروشگاه بگذار.
- مشتریِ تکراری داری که مستقیم سراغت را میگیرد. اسمِ فروشگاهت را جست‌وجو میکنند یا می‌پرسند جای دیگری هم هستی؛ یعنی برند ساخته‌ای و هر بار سهمی از آن به واسطه می‌رسد.
- قوانینِ دیگران برنامه‌ات را به هم می‌ریزد. کمیسیونی که با دو روز اطلاع عوض میشود، سقفی که برداشته میشود، جدولی که یک‌شبه دو برابر میشود. وقتی بخشِ بزرگی از درآمدت به تصمیمِ کسِ دیگری بسته است، این ریسک است، نه بدبیاری.
- کالایت در قالبِ بازارگاه جا نمیشود. فروشِ متری، سفارشِ پیکربندی‌شده، خرده و عمده با هم، یا انتخابِ قطعه بر اساسِ مدلِ خودرو. اینجا فروشگاهِ اختصاصی ابزار است، نه تجمل.
- میخواهی روی تبلیغ پول بگذاری. هر تومانی که برای آوردنِ مشتری خرج می‌کنی، اگر به صفحهی بازارگاه برود، رقیب‌هایت هم کنارت دیده می‌شوند؛ اگر به سایتِ خودت برود، مشتری و داده‌اش برای تو می‌ماند.
قدمِ بعدی
خلاصه‌ی حساب: باسلام و دیجیکالا مشتریِ آماده می‌دهند و در عوض سهمی از هر فروش و مالکیتِ رابطه را برمی‌دارند؛ ترب مشتری را به خانه‌ی خودت میفرستد و پولِ بازدید میگیرد، به شرطِ اینکه خانه‌ای داشته باشی. با عددهای خودت، یعنی کارمزدِ دسته‌ات، تعدادِ کلیک به ازای هر فروش و حجمِ فروشِ ماهانه، همین مثال را دوباره حساب کن؛ جوابش از هر مقاله‌ای دقیق‌تر است.
اگر حسابت به فروشگاهِ خودت رسید، مسیرِ کامل را در راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی چیده‌ام. ما فروشگاهِ اختصاصی را با Next.js از ۴۵ میلیون تومان و در ۱۰ تا ۱۴ روزِ کاری می‌سازیم و اتصال به ترب از پلنِ نقره‌ای (۵۵ میلیون) جزوِ کار است؛ جزئیات در طراحی سایت فروشگاهی. اگر خواستی قبل از هر قراردادی ببینی فروشگاهت چه شکلی میشود، از فرم پیش‌نمایش شروع کن: صفحهی اصلی را ظرفِ ۴۸ ساعت طراحی می‌کنیم، طراحی‌اش رایگان است و فقط ۶۸۰ هزار تومان بابتِ تصاویر و بنرهای اختصاصیِ همان پیش‌نمایش می‌دهی؛ نپسندیدی، تعهدی برای ادامه نداری.
پرسش‌های پرتکرار
کارمزد باسلام چقدر است؟
به دستهبندی بستگی دارد. تا مهر ۱۴۰۵، صفحهی رسمیِ غرفهدار شدن در باسلام بازهها را اینطور اعلام کرده: مواد غذایی ۴ تا ۹ درصد، خانه و آشپزخانه ۲ تا ۱۴، مد و پوشاک ۱۴، کالای دیجیتال ۲ تا ۱۱ و صنایع دستی ۱۰ درصد. کارمزد روی قیمتِ محصول است، نه هزینهی ارسال. سقفِ ۱۰۰ هزار تومانیِ قدیمی از اردیبهشت ۱۴۰۳ برداشته شده و نرخِ دقیقِ ریزدستهات را در پنلِ غرفهدار ببین.
کمیسیون دیجی کالا چند درصد است؟
برای هر گروهِ کالایی فرق دارد و نرخِ دقیق فقط در پنلِ فروشندگان دیده میشود؛ آکادمیِ فروشندگانِ دیجیکالا میانگینش را در بسیاری از گروه‌ها حدود ۷ درصد اعلام کرده. ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده روی کمیسیون اضافه میشود و اگر کالا از انبارِ دیجیکالا ارسال شود، ۷ درصد هزینهی ارسال و پردازش با کفِ ۳۶ و سقفِ ۲۴۰ هزار تومان هم کسر میشود.
ترب از فروش کمیسیون میگیرد؟
نه. ترب بابتِ هر سشن، یعنی کلیکِ غیرتکراری، پول میگیرد. طبقِ جدولِ تعرفهای که از اولِ مهر ۱۴۰۵ اجرا میشود، ۵ سشنِ اولِ هر روز رایگان است و بعد از آن، بسته به تعدادِ سشنِ روزانه، هر سشن از ۸۰۰ تومان شروع میشود. حداقلِ شارژ ۱۰۰ هزار تومان است و ۱۰ درصد مالیات و عوارض به آن اضافه میشود.
فروش در ترب بدون سایت ممکن است؟
فقط برای فروشگاهِ حضوری. ترب مسیرِ «بدون سایت» را برای کسبوکاری گذاشته که مشتری بتواند به مغازه مراجعه کند و بخرد. اگر میخواهی خرید آنلاین انجام شود، طبقِ راهنمای رسمیِ ترب باید سایت با دامنهی مستقل و اینماد داشته باشی؛ زیردامنهی سایتسازها پذیرفته نمیشود.
فروش در ترب بهتره یا باسلام؟
این دو کارِ متفاوتی میکنند. باسلام مشتری و پرداخت را خودش مدیریت میکند و درصدی از فروش برمیدارد؛ ترب فقط خریدار را به سایتِ تو میفرستد و بابتِ کلیک پول میگیرد. در مثالِ کالای یکمیلیونیِ پوشاک، اگر برای هر فروش کمتر از حدودِ ۷۳ تا ۱۴۶ سشنِ پولی خرج کنی، فروش از سایتِ خودت با ورودیِ ترب سودِ بیشتری میگذارد؛ هزینهی ثابتِ سایت را هم جدا حساب کن.
فروش در دیجی کالا مالیات دارد؟
دو چیز را از هم جدا کن. روی کمیسیون و خدماتِ دیجیکالا ۱۰ درصد مالیات بر ارزش افزوده اضافه میشود. جدا از آن، دیجیکالا فاکتورِ فروش را به نیابت از تو صادر و درآمدِ خدماتش را گزارش میکند، ولی طبقِ قراردادش مسئولیتی در قبالِ تکالیفِ مالیاتیِ خودِ فروشنده ندارد. وضعیتِ خودت را از سازمان امور مالیاتی یا حسابدار بپرس؛ این مقاله مشاورهی مالیاتی نیست.
سایتی میخواهی که درست ساخته شود؟
صفحهی اصلی سایتت را در کمتر از ۴۸ ساعت می‌سازیم و نشانت می‌دهیم. طراحیِ پیش‌نمایش رایگان است و فقط ۶۸۰ هزار تومان بابت ساخت عکس‌ها و بنرهایش می‌پردازی؛ پسندیدی ادامه می‌دهیم، نپسندیدی تعهدی نداری.
