مشاوره‌ی رایگانمشاوره‌ی رایگان طراحی سایت
اینستاگرام

ایده تولید محتوا برای کسب و کارهای اهواز؛ از کافه و مغازه تا مطب و لوازم یدکی، حتی بدون نشان دادن چهره

ایده تولید محتوا برای کسب و کارهای اهواز، صنف به صنف: کافه و رستوران، مغازه، مطب، لوازم یدکی، سالن زیبایی و خدمات؛ محتوای بدون چهره، تقویم فصلی و رساندن پست به سفارش.

آروین طوسی، بنیان‌گذار فراکو
آروین طوسی

بنیان‌گذار فراکو

۱۵ دقیقه مطالعه
ایده تولید محتوا برای کسب و کارهای اهواز؛ از کافه و مغازه تا مطب و لوازم یدکی، حتی بدون نشان دادن چهره

ایده تولید محتوا برای کسب و کارهای اهواز را لازم نیست از پیج‌های تهران یا ترندهای خارجی قرض بگیری. بهترین ایده‌ها از سه جا می‌آیند: سؤال‌هایی که مشتری هر روز می‌پرسد، کاری که پشت پیشخوانت انجام می‌شود و تقویم خود اهواز؛ از تابستان طولانی و روزهای گردوغبار تا نوروز، رمضان، محرم، بازگشایی مدرسه‌ها و سفر اربعین. پایین‌تر برای کافه و رستوران، مغازه، مطب و کلینیک، لوازم یدکی، سالن زیبایی و کسب‌وکارهای خدماتی ایده‌های مشخص آورده‌ایم، همراه با قالب مناسب هر کدام.

بیشتر این ایده‌ها بدون نشان دادن چهره هم ساخته می‌شوند. اگر دوست نداری جلوی دوربین بیایی، بخش محتوای بدون چهره برای توست. آخر هم می‌گوییم چطور یک پست را به بازدید سایت و سفارش برسانی، چون ایده‌ای که فقط لایک می‌گیرد، هنوز کارش تمام نشده.

این راهنما برای صاحب کسب‌وکاری است که یا خودش محتوا می‌سازد، یا می‌خواهد بداند از تیمی که استخدام می‌کند چه چیزی بخواهد.

ایده تولید محتوا برای کسب و کارهای اهواز از کجا می‌آید؟ سه منبعی که تمام نمی‌شود

وقتی صاحب یک کسب‌وکار می‌گوید «ایده ندارم»، معمولاً ایده دارد؛ فقط نمی‌داند کجا دنبالش بگردد. برای یک کسب‌وکار محلی، تقریباً هر ایده‌ی خوبی از یکی از این سه منبع بیرون می‌آید.

۱. سؤال‌های تکراری مشتری

یک هفته از خودت، فروشنده یا منشی‌ات بخواه هر سؤالی را که مشتری می‌پرسد روی کاغذی کنار صندوق بنویسد. «تا چه ساعتی باز هستید؟»، «به کیان‌پارس هم ارسال دارید؟»، «این قطعه به ماشین من می‌خورد؟»، «این رنگ زیر آفتاب نمی‌پرد؟». آخر هفته ده تا بیست سؤال جمع شده و هر کدام یک ریلز کوتاه، یک کاروسل یا یک استوری است.

این نوع محتوا دو فایده دارد. مشتری ذخیره‌اش می‌کند، چون به کارش می‌آید. دایرکت‌های تکراری هم کم می‌شود، چون جواب از قبل جلوی چشم است.

۲. پشت پیشخوان

کاری که برای تو هر روز تکرار می‌شود، برای مشتری تازه است. آماده کردن خمیر صبح، بسته‌بندی سفارش، تمیز کردن یک قطعه‌ی کارکرده یا چیدن ویترین تازه. مشتری محلی دوست دارد ببیند پشت ویترین چه خبر است و همین دیدن، اعتماد می‌سازد.

۳. تقویم شهر

اهواز ریتم خودش را دارد: تابستانی طولانی و داغ، روزهای گردوغبار، پاییز و زمستانی که بهترین فصل بیرون رفتن است و مناسبت‌هایی که رفتار خرید مردم را عوض می‌کنند. محتوایی که با همین ریتم جلو برود، برای مخاطب اهوازی آشناتر از هر ترند وارداتی است.

اگر ایده‌ای را بشود بدون هیچ تغییری برای هر کسب‌وکاری در هر شهری منتشر کرد، هنوز به اندازه‌ی کافی مال تو نیست. یک جزئیات از مغازه، محله یا مشتری خودت به آن اضافه کن.

ایده تولید محتوا برای کافه و رستوران

محصول کافه و رستوران خودش تصویر است. صدای سرخ شدن، بخار قهوه و چیدن بشقاب بدون هیچ کلمه‌ای حرف می‌زنند:

  • ریلز صدای آشپزخانه: ده تا پانزده ثانیه فقط تصویر نزدیک و صدای واقعی؛ ریختن خمیر فلافل در روغن، برش ساندویچ یا ریختن شیر روی قهوه. این قالب نه بازیگر می‌خواهد، نه حتی متن.
  • «کدام برای کدام حال»: کاروسلی که منو را بر اساس موقعیت مشتری می‌چیند: برای ظهر داغ، برای شب امتحان، برای دورهمی چهارنفره. مشتری تازه با همین کاروسل راحت‌تر انتخاب می‌کند.
  • از خرید صبح تا بشقاب: یک غذا را از رسیدن مواد اولیه تا سرو دنبال کن. اگر نان، سس یا شربت را خودتان درست می‌کنید، همین را نشان بده؛ فرق تو با رقیب همین‌جاست.
  • ساعت‌های خلوت و شلوغ: یک استوری ثابت که بگوید کی بیایی تا منتظر نمانی. در تابستان که بیرون رفتن به عصر و شب می‌افتد، این استوری بیشتر هم به کار می‌آید.
  • پشت صحنه‌ی سفارش شب: اگر تا دیروقت سفارش می‌گیری، بسته‌بندی را نشان بده؛ اینکه غذا چطور گرم و سالم به دست مشتری می‌رسد. فقط مراقب باش نشانی و شماره‌ی تلفن روی برچسب سفارش در کادر نیفتد.
  • منوی فصل: نوشیدنی خنک از اولین روزهای گرم، و در پاییز و زمستان که نشستن بیرون دلپذیر است، معرفی فضای بیرونی یا میزهای کنار پنجره.
  • ماه رمضان: منوی افطار، ساعت کاری تازه و زمان آماده شدن سفارش‌ها. اگر سفارش افطار را از قبل می‌گیری، چند روز زودتر خبر بده.

یک توصیه‌ی ساده: قیمت را پنهان نکن. «قیمت در دایرکت» یعنی یک قدم اضافه و بعضی‌ها همان‌جا منصرف می‌شوند. منوی به‌روز با قیمت، روی صفحه‌ای که لینکش در پروفایل است، کار هر دو طرف را ساده می‌کند.

ایده تولید محتوا برای مغازه و فروشگاه

پوشاک، طلا، پارچه، لوازم خانگی یا موبایل؛ اصل کار یکی است. مشتری می‌خواهد جنس را از نزدیک ببیند و مطمئن شود درست انتخاب کرده.

  • بار تازه رسید: ریلز کوتاه از باز کردن جنس جدید؛ فقط دست‌ها و کالا. مشتری ثابت این را مثل یک خبر دنبال می‌کند.
  • یک کالا، سه کاربرد: یک پیراهن با سه ترکیب، یک پارچه برای سه دوخت، یا یک گوشی برای سه جور کاربر.
  • مقایسه‌ی صادقانه: دو مدلی که مشتری مدام بینشان مردد است، کنار هم و با فرق واقعی‌شان. حتی اگر بگویی مدل ارزان‌تر کافی است، اعتمادی که می‌سازی از سود همان یک فروش بیشتر می‌ارزد.
  • راهنمای جنس و اندازه: کاروسلی مثل «برای تابستان اهواز چه پارچه‌ای خنک‌تر است» یا «اندازه‌ی درست را در خانه چطور بگیری». این‌ها ذخیره می‌شوند و بارها دیده می‌شوند.
  • جواب یک تردید رایج: «از کجا بفهمم این جنس اصل است؟» یا «چرا قیمت این مدل بیشتر است؟». به‌جای جواب دادن تک‌تک در دایرکت، یک بار کامل و روشن جواب بده.
  • قیمت روز در قالب ثابت: برای طلافروشی یا هر صنفی که قیمتش روزانه عوض می‌شود، هر روز در ساعت مشخص یک استوری، با قالبی که مشتری از دور بشناسد.
  • سفارش شهرستان: اگر به شهرهای دیگر هم می‌فرستی، نشان بده بسته چطور پیچیده و تحویل باربری می‌شود. خریدار شهر دیگر بیشتر از هر چیز نگران همین است.

ایده تولید محتوا برای مطب و کلینیک؛ اول قانون، بعد ایده

محتوای پزشکی قاعده‌ی خودش را دارد. طبق دستورالعمل اطلاع‌رسانی امور پزشکی و تبلیغات که شورای عالی نظام پزشکی تصویب کرده، شبکه‌های اجتماعی جزو رسانه‌های مشمول‌اند و تبلیغ امور پزشکی در آن‌ها مجوز نظام پزشکی می‌خواهد. تعریف تبلیغ هم گسترده است: هر پیامی که مخاطب را به گرفتن خدمت ترغیب کند، حتی آموزش یا پیام بهداشتی. درخواست مجوز در سامانه‌ی یکپارچه‌ی تبلیغات امور پزشکی ثبت می‌شود.

وقتی تکلیف مجوز روشن شد، این ایده‌ها به کار بیمار می‌آیند:

  • آمادگی پیش از مراجعه: چه مدارکی بیاورد، ناشتا باشد یا نه، چند دقیقه زودتر برسد. همین‌ها بیشترین سؤال تلفنی منشی را جواب می‌دهند.
  • مسیر نوبت گرفتن: قدم‌به‌قدم، از تماس یا نوبت اینترنتی تا روز مراجعه.
  • فضا و ابزار، بدون چهره‌ی بیمار: اتاق انتظار، روند ضدعفونی ابزار، دستگاهی که تازه آمده و کارش چیست.
  • جواب سؤال‌های عمومی: به زبان ساده، بدون اصطلاح‌های سنگین و بدون وعده‌ی نتیجه.
  • نکته‌ی فصلی: توصیه‌های عمومی برای روزهای گرم یا گردوغباری، در همان چارچوبی که مجوز اجازه می‌دهد.

دو کار را هیچ‌وقت نکن: وعده‌ی قطعی نتیجه، و انتشار عکس یا ویدیوی بیمار بدون رضایت کتبی خودش. اگر درباره‌ی متنی مطمئن نیستی، پیش از انتشار بپرس.

ایده تولید محتوا برای لوازم یدکی و تعمیرگاه

در این صنف، مشتری اسم دقیق قطعه را کمتر می‌داند. مدل ماشینش را می‌داند و صدایی که ماشین درمی‌آورد. محتوای خوب از همین نقطه شروع می‌شود.

  • صدای خرابی: ریلز کوتاه با صدای واقعی یک قطعه‌ی خراب و توضیح اینکه یعنی چه. این قالب بدون چهره کامل جواب می‌دهد.
  • نو کنار کارکرده: لنت نو کنار لنت ساییده، فیلتر نو کنار فیلتر کثیف. یک عکس یا ریلز ده ثانیه‌ای که بیشتر از یک پاراگراف حرف می‌زند.
  • اصل یا تقلبی: فرق بسته‌بندی، برچسب یا ظاهر قطعه؛ فقط وقتی که واقعاً مطمئنی، چون یک ادعای غلط اعتبار پیج را می‌برد.
  • فشار گرما: تابستان طولانی اهواز به کولر ماشین، سیستم خنک‌کاری و باتری فشار می‌آورد. پیش از شروع گرما، یک سری محتوا درباره‌ی بازدید همین بخش‌ها بساز.
  • پیش از سفر: چک‌لیست بازدید ماشین پیش از سفرهای نوروز و اربعین. بخشی از زائران اربعین از مرزهای خوزستان عبور می‌کنند و این موضوع برای مشتری اهوازی آشناست.
  • یک مدل، یک سری: چند محتوای پشت‌سرهم درباره‌ی قطعه‌های پرمصرف یک مدل رایج، به‌جای محتوای کلی برای همه‌ی ماشین‌ها.

این آخری فقط سلیقه نیست. در پیمان‌کار، فروشگاه لوازم یدکی اهوازی که سایتش را تیم فراکو ساخته، مشتری اول خودروی خودش را انتخاب می‌کند و فقط قطعه‌های سازگار را می‌بیند. محتوای پیج هم با همین منطق بهتر جواب می‌دهد: هر ریلز درباره‌ی یک مدل، با لینکی که مستقیم به قطعه‌های همان مدل برسد.

ایده تولید محتوا برای سالن زیبایی

کار سالن زیبایی ذاتاً دیدنی است و بیشترش بدون چهره هم دیده می‌شود. این ایده‌ها را در تقویمت بگذار:

  • قبل و بعد مو یا ناخن: با اجازه‌ی مشتری. اگر نخواست چهره‌اش دیده شود، فقط از پشت سر یا فقط دست‌ها.
  • روند کار در تایم‌لپس: یک رنگ مو یا کراتین از شروع تا پایان، در چند ثانیه.
  • مراقبت در گرما: اینکه رنگ مو زیر آفتاب و هوای گرم چطور بیشتر بماند، یا ناخن کاشته در تابستان چه مراقبتی می‌خواهد.
  • بهداشت و ابزار: ضدعفونی ابزار و وسایل یک‌بارمصرف. مشتری تازه به همین بیشتر از هر چیزی حساس است.
  • تقویم رزرو: روزهای خلوت هفته را اعلام کن و شلوغی پیش از نوروز و فصل مراسم‌ها را زودتر خبر بده تا نوبت‌ها دقیقه‌ی نود پر نشود.

یک مرز را هم رعایت کن. مسئولان بهداشتی اعلام کرده‌اند تزریق ژل، بوتاکس و سایر مداخله‌های شبه‌درمانی در آرایشگاه‌ها و مراکز فاقد مجوز و نظارت پزشکی ممنوع است. پس اگر سالن هستی، محتوای این خدمات را نساز و تبلیغش نکن.

ایده تولید محتوا برای کسب‌وکارهای خدماتی

تعمیرکار، خدمات ساختمانی، آموزشگاه یا شرکتی که برای صنعت کار می‌کند؛ محصول این‌ها دیدنی نیست. راهش این است که نتیجه و روند کار را نشان بدهی.

  • یک مشکل، یک راه‌حل: ریلز «چرا کولر گازی‌ات آب پس می‌دهد؟» یا «لکه‌ی نم سقف از کجا می‌آید؟». مشتری آینده دقیقاً همین را جست‌وجو می‌کند.
  • قبل و بعد کار: نصب، تعمیر یا بازسازی؛ دو عکس از یک زاویه‌ی ثابت.
  • هزینه را توضیح بده: «چرا سرویس کامل کولر گازی بیشتر از نیم ساعت طول می‌کشد؟». مشتری‌ای که بفهمد پول بابت چیست، کمتر چانه می‌زند.
  • سرویس پیش از فصل: سرویس کولر پیش از گرما و بازدید پشت‌بام و آبراهه‌ها پیش از بارندگی، خودشان تقویم محتوای یک شرکت خدماتی اهوازی را پر می‌کنند.
  • نمونه‌کار: برای آموزشگاه، کار هنرجوها با اجازه‌ی خودشان. برای شرکتی که با صنعت نفت و فولاد کار می‌کند، پروژه‌ی تمام‌شده، گواهی‌ها و کارگاه.

ایده تولید محتوا بدون چهره؛ وقتی نمی‌خواهی جلوی دوربین بیایی

خیلی از صاحبان کسب‌وکار دوست ندارند خودشان در پیج دیده شوند. لازم هم نیست؛ محصول، دست‌ها، صدا و روند کار به‌تنهایی محتوا می‌سازند.

گوشی روی پایه‌ی بالای پیشخوان از بالا فیلم می‌گیرد؛ دو دست فنجان قهوه را می‌چینند، کنارش ساندویچ بسته‌بندی‌شده، میکروفون با موج صدا و چند اسلاید خالی؛ محتوا بدون نشان دادن هیچ چهره‌ای
گوشی روی پایه‌ی بالای پیشخوان از بالا فیلم می‌گیرد؛ دو دست فنجان قهوه را می‌چینند، کنارش ساندویچ بسته‌بندی‌شده، میکروفون با موج صدا و چند اسلاید خالی؛ محتوا بدون نشان دادن هیچ چهره‌ای

این قالب‌ها بدون چهره کار می‌کنند:

  • فقط دست‌ها: آماده کردن، بسته‌بندی، تعمیر یا چیدن. دوربین از بالا یا روبه‌رو، فقط روی دست و کار. تقریباً برای همه‌ی صنف‌ها جواب می‌دهد.
  • نمای نزدیک با صدای واقعی: صدای سرخ شدن، دم کشیدن قهوه، باز شدن جعبه. برای کافه، رستوران و فروشگاه.
  • تایم‌لپس: یک کار طولانی در چند ثانیه؛ پختن، رنگ کردن مو، نصب یا چیدن ویترین.
  • صدای راوی روی تصویر: صدای خودت یا همکارت روی تصویر محصول و روند کار. صدای آشنا اعتماد می‌سازد، بدون اینکه چهره‌ای دیده شود.
  • متن روی تصویر: ریلز یا کاروسل با متن درشت و خوانا، برای جواب دادن به سؤال‌ها و نکته‌های آموزشی. برای مطب و خدمات خیلی مناسب است.
  • قبل و بعد اشیا: قطعه، پارچه، دیوار، کفش یا ماشین. تغییر را نشان بده، نه آدم را.
  • نمای اول‌شخص: دوربین جای چشم مشتری؛ از در ورودی تا پیشخوان، یا از سفارش تا تحویل.
  • ضبط صفحه‌ی گوشی: نشان بده سفارش از سایت یا نوبت گرفتن اینترنتی چطور در چند قدم انجام می‌شود.

دو نکته در محتوای بدون چهره کمتر رعایت می‌شود. اول اینکه چهره‌ی مشتری یا کارمندی که راضی نیست، در پس‌زمینه نیفتد. دوم اینکه چیز خصوصی در کادر نباشد: نشانی روی بسته، صفحه‌ی صندوق یا شماره‌ی تلفن روی کاغذ سفارش.

یک هشدار هم بدهیم: بدون چهره به معنی کپی کردن نیست. اینستاگرام در راهنمای محتوای اصیل گفته محتوایی را که از جای دیگری برداشته شده و چیزی به آن اضافه نشده، به کسانی که دنبالت نمی‌کنند پیشنهاد نمی‌دهد. ایده‌ی ریلز پربازدید دیگران را بگیر و با جنس و فضای خودت از نو بساز.

تقویم فصلی اهواز؛ قلاب‌هایی که برای همین شهر جواب می‌دهد

تقویم محتوای کسب‌وکار اهوازی را نمی‌شود از روی تقویم یک شهر معتدل چید. محتوای هر مناسبت را چند روز زودتر آماده کن:

  • اسفند و نوروز: خرید عید، سفر و تعطیلی. ساعت کاری تعطیلات را زود اعلام کن. سفارش پیش از عید، چک‌لیست سفر برای ماشین و نوبت‌های پیش از عید سالن‌ها.
  • از اردیبهشت تا مهر؛ فصل گرما: بیرون رفتن به عصر و شب می‌افتد و سفارش به خانه بیشتر می‌شود. ساعت کاری عصرانه، ارسال، نوشیدنی خنک و سرویس کولر خانه و ماشین.
  • روزهای گردوغبار: خیلی‌ها بیرون نمی‌روند. یک استوری ساده که بگوید «امروز هم سفارش می‌گیریم و می‌فرستیم» همان روز به کار می‌آید. قالبش را از قبل آماده نگه دار.
  • شهریور و مهر؛ بازگشایی مدرسه‌ها: لباس، کیف، لوازم‌تحریر، عینک و حتی سرویس ماشین پیش از شروع رفت‌وآمد مدرسه.
  • آبان تا بهمن؛ فصل خنک: بهترین ماه‌های بیرون نشستن و دورهمی. کافه‌ها فضای بیرونی را نشان بدهند و رستوران‌ها سفارش گروهی را.
  • شب یلدا: دورهمی خانوادگی؛ سفارش گروهی، بسته‌ی یلدا، شیرینی و آجیل.
  • ماه رمضان: ساعت کار و خرید عوض می‌شود. منوی افطار و سحر، ساعت کاری تازه و برای فروشگاه‌ها خرید پیش از عید فطر.
  • محرم و صفر: لحن پیج آرام‌تر می‌شود و محتوای جشنی کنار می‌رود. اعلام ساعت کاری در روزهای تعطیل این‌جا مهم است.
  • اربعین: بخشی از زائران اربعین از مرزهای خوزستان عبور می‌کنند. بازدید ماشین پیش از سفر، لوازم سفر و ساعت کاری روزهای شلوغ.

یادت باشد: رمضان، محرم و اربعین هر سال در تقویم شمسی حدود ده تا یازده روز زودتر از سال قبل می‌آیند. تقویم پارسال را کپی نکن؛ تاریخ‌های امسال را دوباره نگاه کن.

از پست تا سفارش؛ ایده‌ای که به فروش نرسد، هنوز کارش تمام نشده

پیجی که فقط دیده می‌شود، نصف راه را رفته. هر محتوا باید بگوید حالا چه کار کنی و این قدم بعدی باید ساده باشد.

مسیر نورانی از استوری روی گوشی با یک دکمه‌ی لینک، به صفحه‌ی محصول روی لپ‌تاپ با دکمه‌ی خرید، و از آن‌جا به کیسه‌ی خرید و بسته‌ی سفارش با تیک تأیید
مسیر نورانی از استوری روی گوشی با یک دکمه‌ی لینک، به صفحه‌ی محصول روی لپ‌تاپ با دکمه‌ی خرید، و از آن‌جا به کیسه‌ی خرید و بسته‌ی سفارش با تیک تأیید
  • هر محتوا، یک قدم بعدی: پیام بدهد، زنگ بزند، لینک را باز کند یا پست را ذخیره کند. فقط یکی. محتوایی که سه کار با هم بخواهد، معمولاً هیچ‌کدام را نمی‌گیرد.
  • لینک پروفایل به صفحه‌ی درست: لینک پروفایل را به صفحه‌ای ببر که برای آدمِ آمده از اینستاگرام ساخته شده؛ منو، فهرست محصول یا فرم نوبت. نه صفحه‌ی اصلی شلوغی که مشتری باید در آن دنبال چیزی بگردد.
  • برچسب لینک در استوری: اینستاگرام گذاشتن برچسب لینک در استوری را برای همه‌ی حساب‌ها باز کرده، جز حساب‌های تازه و حساب‌هایی که بارها قوانین را زیر پا گذاشته‌اند. استوری محصول را مستقیم به صفحه‌ی همان محصول وصل کن؛ هر قدم اضافه بین «خوشم آمد» و «سفارش» یعنی ریزش مشتری.
  • بدان کدام پست مشتری آورد: برای لینک پروفایل، استوری و کپشن نشانی جدا یا برچسب ردیابی بگذار تا در آمار سایت ببینی هر بازدید از کجا آمده. بدون این، نمی‌فهمی کدام ایده واقعاً فروش آورده.

پایه‌ی همه‌ی این‌ها یک مقصد ثابت است. باز کردن اینستاگرام در ایران برای همه بی‌دردسر نیست، ولی سایت با یک لینک ساده برای همه باز می‌شود؛ چه از استوری آمده باشند، چه از گوگل. اگر هنوز مطمئن نیستی پیج کافی است یا سایت هم لازم داری، سایت بهتر است یا اینستاگرام را بخوان. اگر هم صفحه‌ای نداری که این لینک‌ها به آن برسند، صفحه‌ی طراحی سایت در اهواز را ببین؛ آن‌جا نوشته‌ایم یک سایت سریع و موبایل‌فرست برای کسب‌وکار محلی چه چیزهایی دارد.

یک ایده را هم در چند جا استفاده کن. سؤالی که مشتری‌ها مدام می‌پرسند، هم ریلز می‌شود، هم کاروسل و هم یک مقاله روی سایت. پست اینستاگرام چند روز جلوی چشم است، ولی مقاله‌ای که جواب واقعی یک سؤال را بدهد، ماه‌ها بعد هم از گوگل بازدیدکننده می‌آورد. گوگل در راهنمای محتوای مفید دقیقاً همین را می‌خواهد: محتوایی که اول برای آدم‌ها نوشته شده، نه برای بالا رفتن در نتایج.

برای سنجیدن، پیج باید حساب حرفه‌ای باشد تا آمار داشته باشی. ریلزی که هزاران بار دیده شده ولی یک کلیک لینک یا یک پیام هم نیاورده، هنوز به کار فروش نیامده.

اشتباه‌هایی که ایده‌ی خوب را هدر می‌دهد

  • دویدن دنبال هر ترندی: ترندی که به کسب‌وکارت ربط ندارد، شاید دیده شود، ولی مخاطبی جذب می‌کند که مشتری تو نیست.
  • انتشار شلخته: یک هفته هر روز، بعد یک ماه سکوت. پیجی که هفته‌ای دو سه بار منظم منتشر می‌کند، معمولاً از پیج پرکار و بعد خاموش بهتر جلو می‌رود.
  • خرید فالوور: فالوور خریدنی تعامل ندارد، آمار پیج را به‌هم می‌ریزد و هیچ‌وقت مشتری نمی‌شود.
  • دادن رمز پیج: اگر کسی برای ساختن محتوا رمز پیجت را می‌خواهد، نده، مخصوصاً نه در دایرکت. دسترسی تیمی را از ابزارهای رسمی متا بده تا هر وقت خواستی پسش بگیری.

برنامه‌ی ماه اول؛ چهار هفته، بدون فشار

اگر از صفر شروع می‌کنی یا پیجت مدتی خاموش بوده، این برنامه‌ی چهارهفته‌ای کار را ساده می‌کند:

  • هفته‌ی اول: فهرست سؤال‌های مشتری را جمع کن، بیو و هایلایت‌ها را مرتب کن و دو کاروسل جواب‌محور بساز.
  • هفته‌ی دوم: دو ریلز بدون چهره از پشت پیشخوان؛ یکی با صدای واقعی و یکی با صدای راوی.
  • هفته‌ی سوم: یک محتوای فصلی از تقویم بالا و یک محتوای معرفی محصول یا خدمت با لینک مستقیم.
  • هفته‌ی چهارم: آمار را ببین. دو محتوایی را که بیشتر ذخیره یا کلیک گرفتند نگه دار، یکی را به مقاله‌ی سایت تبدیل کن و ماه بعد را بر همان اساس بچین.

کنار این‌ها استوری روزانه را رها نکن: ساعت کاری، جنس تازه، سفارش‌های امروز.

اگر بخواهی این کار را به یک تیم بسپاری

اگر وقت یا حوصله‌اش را نداری، تیم فراکو برای کسب‌وکارهای اهواز تولید محتوا و مدیریت پیج اینستاگرام انجام می‌دهد؛ جلسه‌ی حضوری در اهواز ممکن است. کار شامل تقویم ماهانه، ایده‌ها، سناریوی ریلز و طراحی پست و کاروسل است. سایت و سئو هم کار همین تیم است، برای همین محتوا از روز اول به یک مقصد مشخص وصل می‌شود، نه به یک پیج جزیره‌ای.

این خدمت بسته و قیمت ثابت ندارد و قیمتش به درخواست اعلام می‌شود؛ برای قیمت و مشاوره پیام بده یا تماس بگیر. اگر تولید حرفه‌ای‌تری در ذهن داری، همان را هم در تماس بگو تا با هم بررسی کنیم. اگر می‌خواهی بدانی پشت هر عدد چه کاری هست، هزینه‌ی تولید محتوای اینستاگرام را بخوان.

اگر در شهر دیگری هستی، همه‌چیز تلفنی و آنلاین پیش می‌رود. جزئیات خدمت در صفحه‌ی تولید محتوا در اهواز آمده است. همان فهرست سؤال‌های مشتری را که این هفته جمع می‌کنی، با خودت بیاور؛ بیشتر ایده‌های ماه اول از دل همان کاغذ بیرون می‌آید.

پرسش‌های پرتکرار

برای پیج کسب‌وکار هفته‌ای چند محتوا لازم است؟

عدد جادویی ندارد. برای شروع، هفته‌ای دو سه محتوای منظم به‌علاوه‌ی استوری‌های روزانه برای بیشتر کسب‌وکارهای محلی کافی است. نظم از تعداد مهم‌تر است. پیجی که هر هفته سر وقت منتشر می‌کند، معمولاً از پیجی که یک ماه پرکار است و ماه بعد خاموش، بهتر جلو می‌رود.

اگر نخواهم چهره‌ام در پیج دیده شود، باز هم می‌شود محتوای خوب ساخت؟

بله. فقط دست‌ها، نمای نزدیک با صدای واقعی، تایم‌لپس، صدای راوی روی تصویر، متن روی تصویر و قبل و بعد اشیا همه بدون چهره کار می‌کنند. محصول و روند کار تو به‌تنهایی محتوا می‌سازند.

می‌توانم ریلزهای پربازدید پیج‌های دیگر را دوباره منتشر کنم؟

نه. اینستاگرام محتوایی را که از جای دیگری برداشته شده و چیزی به آن اضافه نشده، به کسانی که دنبالت نمی‌کنند پیشنهاد نمی‌دهد. ایده را بگیر و با جنس، فضا و صدای کسب‌وکار خودت از نو بساز.

مطب و کلینیک برای محتوای اینستاگرام مجوز لازم دارند؟

طبق دستورالعمل اطلاع‌رسانی امور پزشکی و تبلیغات، شبکه‌های اجتماعی جزو رسانه‌های مشمول‌اند و تبلیغ امور پزشکی در آن‌ها مجوز نظام پزشکی می‌خواهد؛ حتی آموزش یا پیام بهداشتی، اگر مخاطب را به گرفتن خدمت ترغیب کند. پیش از چیدن تقویم محتوا، تکلیف مجوز را روشن کن.

از کجا بفهمم یک ایده جواب داده؟

فقط لایک را نشمار. ذخیره، هم‌رسانی، بازدید پروفایل، کلیک لینک و پیام‌هایی را که بعد از هر محتوا آمده کنار هم بگذار. اگر برای لینک‌ها برچسب ردیابی گذاشته باشی، در آمار سایت هم می‌بینی کدام پست به سفارش رسیده.

ریلز بسازم یا کاروسل؟

به هدف همان محتوا بستگی دارد. ریلز بیشتر برای دیده شدن و نشان دادن حس و روند کار به کار می‌آید. کاروسل برای توضیح دادن، مقایسه و چیزی که مشتری بخواهد ذخیره کند بهتر است. یک ایده‌ی خوب را معمولاً می‌شود به هر دو قالب درآورد.

تیم فراکو ایده هم می‌دهد یا فقط اجرا می‌کند؟

هر دو. تقویم ماهانه، ایده‌ها و سناریوی ریلزها را تیم فراکو می‌نویسد. جلسه‌ی حضوری در اهواز ممکن است و برای شهرهای دیگر همه‌چیز تلفنی و آنلاین پیش می‌رود. برای قیمت و مشاوره تماس بگیر.

آروین طوسی، بنیان‌گذار فراکو

نویسنده

آروین طوسی

بنیان‌گذار فراکو؛ اهواز

هر راهنما از دل پروژه‌های واقعی نوشته می‌شود، نه از روی تئوری؛ از سایت‌هایی که برای مشتری‌ها روی دامنه‌ی خودشان ساخته‌ایم و دموهای صنفی که برای معرفی هر صنف آماده کرده‌ایم.

خواندن را ادامه بده

راهنماهای هم‌موضوع

قدم بعدی

سایتی می‌خواهی که درست ساخته شود؟

در جلسه‌ی مشاوره‌ی رایگان، هدف و امکانات سایتت را با هم بررسی می‌کنیم و بعد پیشنهاد قیمت می‌دهیم. تعهدی برای ادامه نداری.

ساعت شنی شیشه‌ای؛ نماد زمان‌بندی روشن پروژه‌های فراکو